Як налаштувати кабінет і як ним користуватись щодня.
Rankform веде облік відсутностей: відпустки, лікарняні, відрядження, робота з дому. Кабінет рахує дні за правилами вашої компанії — тому спершу правила, потім люди.
Вам потрібні три речі: подати заявку, бачити свої дні й дивитись календар команди. Це розділи 10–12, разом хвилин пʼять.
До заявокРозділи 3–9: офіси, свята, типи відсутностей, норми, люди й права. Порядок має значення — він у розділі 3.
До налаштуванняКабінет складається з шести розділів: Головна — мої дні й мої заявки, Календар команди — хто коли відсутній, Заявки — черга на розгляд, Команда — люди, Налаштування — правила кабінету, Аналітика — числа.
Які саме розділи ви бачите, залежить від ролі: працівник, керівник, адміністратор або власник. Таблиця — у розділі 9.
У кабінет потрапляють двома шляхами.
Ви лишаєте пошту, отримуєте лист із підтвердженням і проходите майстер: профіль, команда, перевірка даних, норми днів, нарахування. Після нього кабінет уже робочий.
У розділі «Команда» адміністратор надсилає запрошення на пошту — одразу з роллю й офісом. Людина відкриває лист, ставить пароль і бачить свою Головну.
Лист не прийшов? Перевірте теку «Спам» і чи правильно написано адресу. Якщо його немає й там — напишіть нам, надішлемо ще раз.
Вісім кроків. Порядок не косметичний: кожен наступний спирається на попередній.
Свята належать країні, а країна — офісу: без офісів їх нема куди покласти. Норма днів належить типу відсутності, тож типи йдуть раніше за норми. А права видаються людям — отже, після того, як люди зʼявились.
Уже після третього кроку кабінетом можна користуватись: решта уточнює розрахунок, а не вмикає його.
Офіс — це місто, у якому працює людина. Він вирішує дві речі: які державні свята їй не списуються з відпустки і чий календар вона бачить першим.
Налаштування→Офіси→Додати офіс
Офіси з файлу імпорту приходять без країни: у шаблоні є стовпець «Офіс», але не «Країна». Відкрийте такий офіс і оберіть країну — інакше свята будуть не ті.
Свята кабінет не вигадує: ви додаєте їх самі, і кожне належить країні.
Налаштування→Свята кабінету→Додати свято
| Дата | Назва | Країна |
|---|---|---|
| 24.08 | День Незалежності | Україна |
| 26.10 | Національне свято | Австрія |
| 27.12 | Корпоративний вихідний | Усі офіси |
Тип — це те, що людина обирає в заявці. У кожного чотири властивості, і саме вони визначають розрахунок.
Налаштування→Типи відсутностей→Додати тип
| Властивість | Що означає | Приклад |
|---|---|---|
| Списує з балансу | Дні списуються з річної норми й видно в залишку. | Щорічна відпустка — так. Лікарняний — ні: нормою він не обмежений. |
| Затвердження керівником | Заявку має погодити керівник або адміністратор. | Відпустка — потрібне. Робота з дому — часто ні. |
| Це відсутність чи робота | Чи людини немає, чи вона просто працює не на місці. Впливає лише на «рівень відсутності» в Аналітиці. | Відрядження й робота з дому — це робота. Відпустка й лікарняний — відсутність. |
| Колір у календарі | Колір смуги в календарі команди. | Різні кольори для типів, які часто збігаються в часі. |
Назву типу колеги бачать не завжди: у календарі показуються лише відпустка й робота з дому, решта — як «Інший тип відсутності». Так лікарняний чи сімейні обставини лишаються між людиною, її керівником і тим, хто розглядає заявку. Це правило платформи — якщо для вашої компанії воно має бути іншим, напишіть нам.
Скільки днів людині належить, коли вони зʼявляються і що з ними стається наприкінці року.
Скільки днів на рік дає тип. Для всієї компанії ставиться в самому типі, для окремої людини — у її картці в «Команді»: там норма заміщає загальну.
Дні можуть зʼявлятись усі одразу 1 січня або щомісяця — дванадцята частина норми першого числа. Форму обирають у майстрі й міняють у «Налаштуваннях».
| Невикористані дні 31 грудня | Що з ними станеться |
|---|---|
| згорають | Згорають: 1 січня норму нараховують наново. |
| переносяться всі | Переносяться повністю в наступний рік. |
| переносяться частково | Переноситься не більше вказаної кількості днів, решта згорає. |
Робочий тиждень у кожного свій — його ставлять у картці людини. Заявка рахує лише робочі дні саме цієї людини: у того, хто працює чотири дні на тиждень, пʼятниця з відпустки не спишеться.
Заявка списує дні з норми того року, у якому вона починається: відпустка з 28 грудня по 5 січня піде з грудневої норми.
Додати людей можна файлом, запрошенням або руками — способи вільно змішуються.
Команда→Запросити
Керівник указується в картці людини. Він бачить своїх підлеглих незалежно від міста й затверджує їхні заявки — на цьому тримається черга.
Коли людина йде з компанії, поставте їй дату завершення: вона зникне з календаря після цієї дати, історія лишиться, а місце в підписці звільниться.
Пошта людини — це її логін: саме на неї приходить запрошення й лист про пароль.
Ролей чотири: працівник, керівник (у нього є підлеглі), адміністратор і власник. Останні двоє керують кабінетом.
| Що | Працівник | Керівник | Адміністратор і власник |
|---|---|---|---|
| Календар команди | |||
| Причина відсутності колеги | |||
| Чужий залишок днів | |||
| Черга заявок | |||
| Розділ «Команда» | |||
| Налаштування кабінету | |||
| Аналітика |
видно · частково · не видно
Окремій людині можна відкрити або закрити конкретний розділ інструмента — у її картці в «Команді».
Заявка створюється з Головної кнопкою «Створити заявку».
Рахуються лише робочі дні саме цієї людини. З періоду випадають вихідні за її робочим тижнем і державні свята її офіса, а половина дня рахується як 0,5.
Заявку розглядає керівник людини, а якщо керівника немає — адміністратор або власник. Рішення можна супроводити приміткою: її побачить автор заявки.
| Статус | Що це означає |
|---|---|
| На розгляді | Чекає рішення. Дні вже зарезервовані на балансі. |
| Затверджено | Погоджено, відсутність стоїть у календарі. |
| Відхилено | Відхилено, дні повернулись на баланс. |
| Скасовано | Скасовано вже після погодження — дні повернулись. |
Заявку, яку ви відкликали самі, кабінет прибирає зі списку: це не рішення, а виправлення. Якщо ж відсутність скасував керівник, рядок лишається — щоб ви побачили, що сталось. Змінити подану заявку не можна: відкличте її й створіть нову.
Хто коли відсутній — одним екраном.
| Людина | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Олена Оленівна | ||||||||
| Іван Іванович | ||||||||
| Софія Коваль |
Перемикання офіса нічого не змінює у ваших даних — це фільтр вигляду.
Числа для того, хто планує: скільки днів висить невикористаними, як часто людей немає на місці й чи не застрягла черга.
| Число | Як читати |
|---|---|
| Невикористані дні | Скільки днів команда ще не використала. Це майбутні відсутності, а не «зекономлено». |
| Рівень відсутності | Дні відсутності, поділені на доступні робочі дні. Типи, позначені як «робота» (відрядження, робота з дому), у це число не входять. |
| Бредфорд | Кількість окремих відсутностей у квадраті, помножена на кількість днів. Показник навмисно робить часті короткі відсутності «важчими» за одну довгу: десять разів по дню дають 1000, а один раз на десять днів — 10. |
| Черга | Скільки заявок чекає рішення й найдовше очікування в днях. |
Угорі можна обрати офіс — усі числа перерахуються по ньому. «Уся компанія» показує ще й розбивку по офісах.
Кнопка «Excel» вивантажує звіт із трьох аркушів: зведення, люди й діаграми з поясненням показників.
Кабінет оплачується за місцями: місце займає кожна активна людина в команді.
Меню профілю→Підписка
Те, що питають найчастіше.
З періоду випадають вихідні за вашим робочим тижнем і державні свята вашого офіса, а половина дня рахується як 0,5. Розбір — у розділі 10.
Назву показують лише для відпустки й роботи з дому. Решта причин видна самій людині, її керівникові й тому, хто розглядає заявку.
Зведений вигляд доступний адміністратору й власнику. Працівник дивиться офіси по одному, починаючи зі свого: так календар відповідає на питання «хто поруч зі мною», а не показує півтори сотні рядків.
Найчастіше комусь не проставлено офіс — таких видно в пункті «Без офісу» та в «Налаштування → Хто в якому офісі». Друга причина — дата завершення в минулому.
Свята належать країні офіса. Якщо офіси в різних країнах — так і має бути; якщо в одній, перевірте, чи вказано країну в обох.
«Команда», «Налаштування» й «Аналітика» доступні адміністратору й власнику. Роль міняє власник у картці людини.
Ні. Відкличте її й створіть нову — так в історії не лишається заявки, яка колись означала інше.
Перевірте теку «Спам» і правильність адреси, потім надішліть запрошення ще раз — це робить адміністратор кабінету. Якщо не допомогло, напишіть нам.
На екрані входу скористайтесь посиланням «Забули пароль» — на вашу адресу надійде лист для встановлення нового. Якщо лист не надійшов, перевірте теку «Спам».
Щоб сторінки відкривались миттєво, платформа тримає копію даних кабінету. Оновіть сторінку повністю: Ctrl+R у Windows, ⌘+R у macOS або потягнувши екран униз на телефоні.